Гарантия и возврат

 

Гарантийные термины применяются для каждого конкретного изделия.

Гарантийный термин есть двух видов:

  • на эксплуатацию конструкции
  • на лакокрасочное покрытие (ЛФП)


Гарантийные обязательства дополнительно прописываются в Договоре и выдаются в том случае, когда конструкция разработана нашими конструкторами и производится на нашем предприятии. На металл предоставляем сертификат.

Гарантия на ЛФП имеет разные сроки, в зависимости от среды эксплуатации, а также технологии покрытия и класса материалов.

  • Самый низкий срок -1 год, при условии, что изделие зачищено вручную, обезжирено, покрыто грунтом и краской.
  • Средний срок – 1-3 года, при условии, что изделие пескоструйное, грунтованное, крашеное эпоксидными или полиуретановыми красками.
  • Выше среднего – 5 лет, при условии, что присутствует металлизация изделия цинком (поверхность обрабатывается горячим цинком методом напыления).
  • Высочайший -7-10 лет, при условии, что присутствует горячее цинкование методом погружения, два вида почвы и краски, эпоксидные или полиуретановые.

Гарантии не влияют на механические повреждения в период эксплуатации.